Политика использования данных FutureStep

Почему мы используем технологии отслеживания

Технологии отслеживания — это инструменты, которые помогают нам анализировать взаимодействие пользователей с платформой, улучшать функциональность сайта и предлагать более персонализированный опыт. Например, файлы cookie, пиксельные теги и локальное хранилище позволяют нам собирать информацию о предпочтениях пользователей, их активности и поведении на сайте.

Некоторые из этих технологий необходимы для базовых функций платформы. Например, без них невозможно было бы сохранить ваши настройки языка или запомнить, какие курсы вы добавили в избранное. Эти инструменты обеспечивают удобство использования и создают основу для корректной работы сайта.

Функциональные технологии, такие как персонализированные рекомендации курсов, делают ваш опыт на FutureStep более адаптированным. Например, если вы изучаете английский язык, мы можем предложить дополнительные материалы на основе ваших ранее завершённых уроков или интересов.

Аналитические инструменты, такие как Google Analytics, позволяют нам понять, какие разделы платформы наиболее популярны, и выявить области, которые требуют доработки. Например, если мы видим, что пользователи часто покидают определённую страницу, мы можем улучшить её содержание или структуру.

Мы также используем технологии таргетинга, чтобы предлагать вам релевантный контент, включая информационные рассылки или персонализированные рекомендации. Эти функции основаны на ваших предпочтениях и помогают создать более ценное взаимодействие с платформой.

В конечном итоге использование технологий отслеживания приносит пользу как пользователям, так и компании. Например, благодаря собранным данным мы можем разрабатывать новые курсы, которые соответствуют запросам нашей аудитории, и улучшать существующие образовательные материалы.

Ограничения использования

Мы уважаем ваше право на контроль данных. Вы можете управлять своими предпочтениями относительно технологий отслеживания через настройки браузера или специальные инструменты на платформе. Мы также соблюдаем все применимые законы о конфиденциальности, чтобы обеспечить защиту ваших данных.

Для управления файлами cookie в вашем браузере вы можете перейти в настройки конфиденциальности. Например, в Google Chrome выберите «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов». В других браузерах инструкции могут немного отличаться, но они всегда позволяют блокировать или удалять файлы cookie.

На FutureStep доступен центр управления предпочтениями, где вы можете включить или отключить определённые категории отслеживания. Это удобно, если вы хотите оставить только необходимые технологии, отключив аналитические или маркетинговые инструменты.

Однако стоит учитывать, что отключение некоторых категорий может ограничить функциональность сайта. Например, без функциональных файлов cookie платформа не сможет сохранять ваши предпочтения или предложить персонализированные рекомендации. Это может снизить качество вашего опыта.

Существуют и сторонние инструменты, такие как расширения для браузеров, которые помогают управлять отслеживанием. Например, вы можете установить AdBlock или Privacy Badger, чтобы дополнительно ограничить сбор данных.

Мы понимаем важность баланса между конфиденциальностью и функциональностью. Поэтому рекомендуем принимать осознанные решения, оценивая, какие технологии вам действительно необходимы для комфортного использования платформы.

Прочая важная информация

Мы сохраняем данные в течение ограниченного времени, строго необходимого для достижения целей их использования. Например, аналитические данные могут храниться до 24 месяцев, тогда как пользовательские настройки могут сохраняться дольше для удобства работы с платформой. После истечения срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

Для защиты данных мы внедрили технические и организационные меры безопасности, включая шифрование, ограничение доступа и регулярные аудиты. Например, доступ к вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники, а передача данных осуществляется через защищённые каналы.

Собранные данные могут быть объединены с другими источниками информации, чтобы лучше понять, как улучшить образовательный процесс. Например, мы можем сопоставлять данные о посещении курсов с отзывами пользователей, чтобы выявить наиболее полезные модули.

Мы строго соблюдаем все применимые законы о защите данных, включая GDPR и другие региональные нормы. Это означает, что вы всегда можете узнать, как используются ваши данные, и запросить их удаление или исправление.

Особое внимание уделяется защите данных уязвимых категорий пользователей, включая несовершеннолетних. Например, для пользователей младше 18 лет мы применяем дополнительные меры безопасности, такие как ограничение доступа к некоторым функциям и усиленный контроль за данными.

Внешние провайдеры

На FutureStep мы работаем с проверенными партнёрами, которые помогают нам предоставлять услуги на высоком уровне. Это могут быть аналитические платформы, провайдеры платёжных систем и рекламные сети.

Эти партнёры могут собирать данные, такие как IP-адрес, тип устройства или история посещений. Например, аналитические платформы используют эти данные для понимания пользовательского поведения, а платёжные системы — для обработки транзакций.

Собранные партнёрами данные используются только в рамках предоставления услуг. Например, аналитические отчёты помогают нам улучшать интерфейс платформы, а рекламные сети показывают релевантные предложения.

Вы можете управлять взаимодействием с партнёрами через настройки конфиденциальности на нашей платформе. Например, вы можете отключить передачу аналитических данных, если не хотите, чтобы ваша активность отслеживалась.

Мы заключаем строгие договоры с партнёрами, чтобы обеспечить защиту данных. Например, мы требуем от них соблюдения конфиденциальности и использования современных технологий безопасности.

Дополнительные технологии

Помимо файлов cookie, мы можем использовать другие технологии, такие как веб-маяки и пиксельные теги. Эти инструменты помогают нам отслеживать, открываете ли вы наши письма или взаимодействуете с контентом на сайте. Например, пиксельный тег в рассылке может показать, сколько пользователей прочитали письмо.

Локальное хранилище используется для сохранения данных прямо в вашем браузере. Например, мы можем запомнить ваш прогресс в курсе, чтобы вы могли продолжить обучение с того места, где остановились.

Технологии распознавания устройств помогают нам понимать, как вы используете платформу с разных устройств. Например, если вы начали обучение на ноутбуке, а затем продолжили на телефоне, мы сможем синхронизировать ваш прогресс.

Мы также можем использовать другие инновационные методы сбора данных, чтобы улучшить ваш опыт. Например, анализировать параметры подключения для оптимизации загрузки страниц или выявлять ошибки в работе сайта.